TELASA(テラサ)=旧名auビデオパスの退会/解約方法とその際に注意すべきポイントを分かりやすく解説します。
『解約の注意点は?』『無料期間を抜けるタイミングが分からずにいたら有料期間になってた』『解約したらレンタルに使えるコインがなくなった。』という心配はありませんか?
TELASAの契約について、注意点や正しい手続き方法をあらかじめ理解しておくことで、解約や退会に関するトラブルを未然に防ぐことができ、安心して利用することができます。
せっかくなら最大限納得した上で無料期間を楽しんだり、有効にお金を使っていきたいですよね!
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TELASAを解約するおすすめタイミングは?
TELASA(テラサ)は解約をするタイミング次第で損をする可能性があります。
TELASAを解約するおすすめタイミングは『見放題プラン』と『15日無料お試しプラン』で大きく異なりますので注意しましょう!
※20年11月から無料期間は15日となりました。
それぞれのプランの解約のおすすめタイミングは以下です。
- 『見放題プラン』は"解約を決意したらできる限り早めに解約"しましょう
- 『15日無料お試しプラン』は"出来る限り無料期間終了ギリギリで退会"しましょう
それでは以下から詳細を紹介していきます。
見放題プランの解約
『見放題プラン』の解約するおすすめタイミングは"解約を決意したらできる限り早めに解約する"ことです。
できる限り早く解約する理由は以下の通り
この理由の詳細については以下で解説しています。
日割りの請求がない
できる限り早めに解約すべき理由その①として、日割りの割引計算がないことが挙げられます。
つまり11月15日に既に引き落としがあり、次回契約の請求日が12月15日とすると、12月5日解約しても10日分お得!にはなりません。
そして、引き落とし日の次の日の11月16日に解約しても問題ありません。
早めに解約することで、うっかり次の契約更新をしてしまう損を避けることができます。
その理由は次の項目で解説しています。
次回の料金発生日までサービスを利用できる
できる限り早めに解約すべき理由その②として、次回の料金発生日までサービスを利用できることが挙げられます。
つまり解約してもすぐにサービスを受けられなくなり、視聴出来なくなる、ということはありません。
出来る限り解約する事は全く問題ない事なのです。
コインが期限付きで残る
できる限り早めに解約すべき理由その③として、『見放題プラン』はコインが期限月で残ることが挙げられます。
『見放題プラン』の課金開始月の付与コインは60日間、その後はコインが付与された月の翌月末までが有効期限です。
解約後も退会した月の月末までコインを使う事ができます。
よって、出来る限り早く解約しても、後でコインを使ってレンタルすることも可能です。
15日無料期間の解約
15日無料期間の退会するおすすめタイミングは"出来る限り無料期間終了ギリギリで退会する"ことです。
出来る限り早く退会する理由は以下の通り
15日間無料期間が終わるギリギリまで退会しない事をおすすめしますが、退会手続きが遅れるとすぐ課金されるので注意しましょう。
無料期間で解約するとすぐ作品が視聴出来なくなる
出来る限り無料期間終了ギリギリで退会する理由その①として、無料期間で解約するとすぐ作品が視聴出来なくなることが挙げられます。
よって、早めに解約すればするほど損する事になります。
無料期間期間は出来る限り、ギリギリまで活用することがおすすめです。
無料期間の解約するとビデオコインが残らない
出来る限り無料期間終了ギリギリで退会する理由その②として、無料期間の解約するとビデオコインが残らないことが挙げられます。
ビデオコインは無料入会時に550コインもらえるので、出来る限り使いましょう。
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TELASAの解約手続きの方法
TELASA(テラサ)の退会・解約の手続きの方法について解説します。
解約の方法については、以下の2種類の方法があります。
注意点としてはiphone、ipadなどのios(ipad os)をの場合はアプリから解約できないので『ブラウザからの解約』を選びましょう。
アプリでの解約手続きの方法(iosは要注意)
TELASA(テラサ)=ビデオパスアプリから退会・解約手続きを行う方法は以下です。
ios/ipad osはアプリから解約ができないので後述のブラウザから解約をご覧ください。
Android端末やSmart TV Box、Smart TV Stickからは、「ビデオパス」アプリで退会・解約の手続きがおこなえます。
- アプリメニュー→『設定 を選択
- を選択➡︎解約前の案内が表示され、下へスクロールすると無料期間の残り日数が表示される
- 『退会手続きを進める 『退会する を選択
退会は以上のように簡単にできます。
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アプリからの退会が上手くいかない場合は以下の方法を行いましょう。
ブラウザでの解約方法
TELASA(テラサ)のブラウザでの解約/退会方法は以下です。
iosなどはアプリから解約ができないのでこちらを使いましょう!!
- TELASAの「各種サービス入会・退会」を開く
- TELASAの「退会」をタップ
※退会時はau IDでのログインが必要 - 画面最下部までスクロールし、最下部にある「退会手続きを進める」をタップ
- 「退会する」をタップ
退会は以上です。簡単ですね
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TELASA解約時のQ&A
解約時のビデオコインはどうなる?
TELASA(テラサ)を解約すると残っているビデオコインはどうなるの?という疑問への回答です。
結論から言えば、
- 見放題プランの場合はコインが期限付きで残る。
- 15日無料お試しプランの場合はビデオコインが残らない
といったようにプランによって異なります。
『見放題プラン』の課金開始月の付与コインは60日間、その後はコインが付与された月の翌月末までが有効期限です。=解約後も退会した月の月末までコインを使う事ができます。
『15日無料お試しプラン』の場合は解約時にコインがなくなります。=せっかくなので退会前にレンタル作品などに使いましょう。
ビデオコインとは?
TELASA(テラサ)はビデオコインという新作などのレンタルに使えるポイントのような制度があります。
無料期間終了時時にビデオコインが550コイン付与され、2ケ月目からは有料会員に変わり、ビデオコインは日割りで付与されます。3カ月目から固定550コインが月初に自動的に付与されます。
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解約したあとレンタル作品は見れる?
解約した時にレンタル中の作品は、見放題プランの期間に関わらず、その作品のレンタル期間が終了するまで視聴できます。
レンタルしていても解約を遅らせる必要はありません。
まとめ
TELASA(テラサ)の退会/解約方法と注意点をまとめると以下のようになります。
- 「各種サービス入会・退会」から退会出来る(ios以外はアプリからも可能)
- 見放題プランは出来る限り早く退会する。無料お試しは無料期間ギリギリに退会する。
- コインは見放題プランは翌月(課金開始時のは60日)、無料お試しはその日に消える
以上です。
TELASAの無料期間をうまく活用して納得した上で、楽しめると良いですね!
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